Verzending

Alle bestellingen worden direct vanuit China naar Nederland verstuurd voor een vaste verzendprijs van 3,50 euro. Door ons bevestigde bestelling worden binnen 48 uur verstuurd. De tijdsduur van het verzenden duurt normaal gesproken tussen de 7 en 15 dagen.Als er na 20 dagen nog niets ontvangen is neem dan contact met ons op en wij zullen nagaan wat tot deze vertraging leidt en het verhelpen. Als u om de een of andere reden niet tevreden met het product dat wij u hebben gestuurd, dan kunt u dit in de originele staat weer retour naar ons sturen binnen zeven dagen en wij zullen u, zolang de opgegeven reden redelijk is, een vergoeding sturen. (per giro of per paypal)

De postservice waar we gebruik van maken is China Post in samenwerking met TNT Post. Mocht u gebruik willen maken van een andere postservice of wilt u de bestelling met spoed hebben neem dan contact met ons op opdat wij samen met u een geschikte oplossing kunnen vinden.

Betaling & Veiligheid

Wanneer u een product koopt op onze site zal het betalen absoluut veilig zijn. Er zijn momenteel drie manieren om te betalen, de eerste optie is met credit card via 2checkout in dat geval zal u van onze site naar de beveiligde 2checkout site worden geleid. Wij hebben dan geen informatie over de specifieke betalingsgegevens. De andere optie is via de Email, in dat geval sturen wij u een email terug met de vraag om het vereiste bedrag te storten op onze bankrekening, wanneer we het geld ontvangen hebben zullen we u de producten opsturen.Ook deze manier is veilig. De 3de optie is paypal, in dat geval zal u van onze site naar de beveiligde paypal site worden geleid. Wij hebben dan geen informatie over de specifieke betalingsgegevens. Ook deze wijze is veilig. Mocht u vragen hebben of op de een of andere manier niet in staat zijn om een van deze drie methodes te gebruiken neem dan contact met ons op.

 

 

Alle rechten voorbehouden aan Qing Tea 2008-2011